Доводим до Вашего сведения, что ИМ необходимо строго соблюдать следующие правила при осуществлении ЗАБОРа товара:
- время ЗАБОРа в пределах МКАД СТРОГО с 16-00 до 19-00. Это означает, что курьер может приехать за ЗАБОРом товара в любое время с 16-00 до 19-00 по предварительному звонку.
- время ЗАБОРа за МКАД с 10-00 до 18-00(согласовывается с отделом логистики)
- время ожидания загрузки: 15 минут максимум.
- заказы должны быть сформированы и готовы к отгрузке.
- оформление и упаковка заказов после приезда курьера не допускается.
- погрузка товара при ЗАБОРе осуществляются силами ИМ.
Доставка заказов Москва-Санкт-Петербург; Санкт-Петербург-Москва.
Заказы, поступившие на склад Агента в г. Москве до 19:00, будут на доставке в г. Санкт-Петербурге на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00.
Заказы, поступившие на склад Агента в г. Москве с 19:00 до 20:00, будут на доставке в г. Санкт-Петербурге на следующий рабочий день с 15:00 до 21:00 в пределах КАД.
Дата доставки заказов за КАД будет автоматически изменена на следующий день.
Заказы, поступившие на склад Агента в г. Санкт-Петербурге до 17:00, будут на доставке в г. Москве на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00.
Заказы, поступившие на склад Агента в г. Санкт-Петербурге с 17:00 до 19:00, будут на доставке в г. Москве на следующий рабочий день с 13:00 до 21:00 в пределах МКАД.
Дата доставки заказов за МКАД будет автоматически изменена на следующий день.
Данные требования с 22.11.2014 будут находится под жестким контролем.
