ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Услуга "Хранение"

Тарификация услуги «Хранение» возвращаемых заказов становится платной для всех клиентов, и в связи с переездом начинает действовать с 16 февраля 2015 года.

Срок бесплатно хранения на складе IML – 5 рабочих дней, (суббота, воскресенье и праздники не считаются).

Тарификация услуги хранения начинает рассчитываться с момента готовности заказа к выдаче на складе региона отправки заказа.

После истечения срока бесплатного хранения начисляется тариф за хранение одного заказа за каждый день, окончанием срока хранения является день списания заказа с нашего склада. Тариф за хранение заказа зависит от веса (до 25 кг – 18 руб./день, свыше 25 кг – 22 руб./день).

Если заказы были размещены до 16.02.2015, то тарификация за хранение будет начисляться с 16.02.2015.

В первичной отчетности (счетах-фактурах, отчетах агента) и личном кабинете информация по хранению будет отображаться новыми заказами, которые будут иметь номера такие же, как у исходных (которые мы хранили), но с постфиксом ОХ и услугой «ХРАН».В счете это будет отображаться отдельной строкой .

После истечения 180 календарных дней заказ будет утилизирован.

Ежедневно (1 раз в день), вам будут приходить информация о заказах, которые хранятся у нас на складе, даже если бесплатный срок хранения еще не вышел.

Также возможно получать данную информацию из Личного кабинета, отфильтровав заказы по полю «Статус возвр.» = «На складе», это означает что возвратный заказ готов к выдаче на складе региона отправки заказа.

Для получения возвращаемых заказов с нашего склада, необходимо самостоятельно оформить заявку на доставку с услугой «ВОЗВРАТ». В данном заказе указывается дата, адрес Вашего склада и контактное лицо. Соответственно Вам будут доставлены все возвраты, которые размещены и подготовлены к отправке. Либо вы можете самостоятельно забрать возвраты с нашего склада без оформления заявки.

Напоминаем, что в личном кабинете есть возможность создать периодическое задание для автоматического создания заявок на ЗАБОР и ВОЗВРАТ.

Назад

Контактная информация

8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
8 495 988-49-05 (Москва)
8 499 215-55-88 (Москва)
8 812 309-39-55 (Санкт-Петербург)

г. Москва, ул. Выборгская, д. 22
г. Санкт-Петербург, Витебский проспект, д.11

Email: call@iml.ru

ООО «АЙ ЭМ ЭЛ»

ИНН: 7701397533

ОГРН: 1147746621527


Позвоните мне прямо сейчас
Рассчитать стоимость